Per richiedere il reso inserisce il Suo indirizzo email e il numero dell'ordine qui sotto

COME FARE IL RESO / CAMBIO

Se per qualsiasi motivo non è soddisfatto del Suo acquisto, può restituire i prodotti entro 14 giorni dalla data di ricezione dell'ordine, compilando il relativo form sopra. 
Servizio di reso gratuito per cambio articolo, servizio a pagamento per reso definitivo. Costo di spedizione reso definitivo Euro 10 solo a mezzo corriere indicato da Lanificio Colombo.

 

1. Per inviare la procedura del reso compili il relativo form sopra inserendo il numero dell'ordine e la Sua email. Nel passo successivo potrà scegliere il prodotto che vuole rendere / sostituire indicando la causa del reso o cambio.

2. A seguito riceverà una mail di conferma di esercizio del recesso, contenente e le istruzioni per procedere alla restituzione o cambio del prodotto, da trasmettere entro e non oltre i successivi 14 giorni a Lanificio Colombo.

RIMBORSO

 Se risultano rispettate tutte le condizioni richieste, Lanificio Colombo rimborserà integralmente il prezzo dei prodotti acquistati, restando a carico del Consumatore unicamente le spese del reso, cioè quelle per la restituzione al Venditore dei prodotti acquistati, salvo che il Venditore abbia espressamente esonerato il Consumatore da tali spese al momento dell’acquisto ed alla ulteriore condizione che lo stesso sii avvalga dello spedizioniere indicato nelle indicazioni per procedere al reso.

In caso di recesso saranno rimborsati i pagamenti effettuati, comprensivi dei costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerta), senza indebito ritardo e, in ogni caso, non oltre 14 giorni dall’esercizio del recesso.

Per maggiori informazioni consulta le Condizioni di vendita p. 10. Diritto di recesso 
https://it.lanificiocolombo.com/pages/condizioni-di-vendita